企業erp系統使用規范 ERP維護需要什么知識?
ERP維護需要什么知識?ERP系統軟件建成上線后能給企業帶來很多便利,所以很多企業會忽略ERP系統軟件的運維。其實ERP系統軟件和其他辦公工具一樣,買回來之后也需要用戶很好的維護。ERP維護所需的知識
ERP維護需要什么知識?
ERP系統軟件建成上線后能給企業帶來很多便利,所以很多企業會忽略ERP系統軟件的運維。其實ERP系統軟件和其他辦公工具一樣,買回來之后也需要用戶很好的維護。
ERP維護所需的知識:
1.常見的數據庫知識可以保證后期數據的備份和恢復,以及問題的排除;
2、熟悉ERP產品的操作,系統維護人員最好參與系統的前期建設,熟悉系統流程和各種操作規范;
3.具備一定的相關業務知識可以更好的保證系統的維護和控制;
4、了解各部門的業務流程;
5.了解ERP的操作以及系統上的數據是如何流動的;
6.精通計算機網絡技術知識,能夠解決各種網絡技術相關問題;
7.了解財務會計的標準化流程及相關財務管理知識;
8.常用大型數據庫(MS SQL-SERVER、ORACL
如何打好ERP有效運行的持久戰?
這個問題具有特殊的現實意義。國內使用《讓您的ERP系統運行順暢、歷久彌新、百年長青》,我將與你分享一些摘錄。
作者 最早的客戶是2005年安裝的系統,中間有幾次升級。目前,系統運行正常。我一直相信,讓一個企業在頭一兩年正常使用并不難。真正難的是,隨著時間的推移,各種負能量被反復擾動,各種新技術爆發式涌現。作為應用《ERP系統解決方案》。
ERP系統的實施過程是有講究的。如果選擇了ERP系統,接下來最重要的任務就是實施。實施是ERP系統應用成敗的關鍵!絕對馬虎!
下圖列出了ERP實施過程中的主要任務:
實施主要分為三個階段,即準備期、推廣期和初始化。需要注意以下幾點:
1.實施前應成立實施小組,管理整個實施期間的推廣工作。
2.至少有一名系統管理員應從企業中挑選或從外部招聘。
安排各種培訓工作,并嚴格考核,未通過培訓者可 t上崗。
4.做好模擬沙盤推演,場景盡量貼近企業實際應用場景。
有了穩定負責的ERP系統管理團隊,ERP系統成功投入使用后,從表面上看,企業各部門用戶按照工作流程設定自己的職責,顯得很平靜平和。穩定,但危機往往在于忽略了平靜下的暗流。
ERP系統應用的最終目的是滿足企業的需求,而企業的需求歸根到底會體現在具體用戶的使用需求上。這個世界上沒有一個ERP系統,可以讓所有用戶都滿意。用戶在使用過程中有想法或問題。如果只能放在心里,卻沒有解決的辦法,總會生病,內心的不快遲早會發泄到ERP系統里。
作為企業的負責人,如果你想讓ERP系統長期流暢的使用,你就要從長計議。沒必要(如果條件不允許)配置很多人的運維團隊,但你至少要配置一個穩定的管理員專職維護系統。比如企業有新員工,管理員可以負責培訓和跟進;當用戶有問題,可以 無法解決,管理員可以及時查找原因,現場解決或聯系ERP系統提供商解決。……系統管理員的作用太大了,沒有他們,系統就沒有主心骨。
ERP系統提供商提供長期有效的服務。ERP系統提供商在選型和實施階段頻繁接觸企業,但系統成功投入運行后,他們似乎都消失得無影無蹤。你千萬不要以為他們走了就和企業沒關系了。如果你這么想,那就危險了!
雖然他們走了,但他們的靈魂還留在企業里。唐 別忘了:你用的ERP系統是別人一磚一瓦搭建起來的,他們最清楚系統的特點和缺陷,所以未來系統的發展方向要由他們來把握。因此,您必須與系統提供商建立長期的合作關系。當然,這種關系要看服務費。這個世界上沒有一件好事是你總是不花錢就麻煩別人的!
以上建議僅供參考。有興趣可以看看我寫的原文!
非常感謝!