企業(yè)管理故事(故事管理技巧？)

故事管理技巧？戰(zhàn)略故事的價(jià)值戰(zhàn)略故事的作用非常顯著，因?yàn)樗挟嬅娓校艽龠M(jìn)記憶和復(fù)述。一個(gè)好的戰(zhàn)略故事，既能回答“為什么”的問題，又能傳遞情感，激勵(lì)人們按照新的戰(zhàn)略行動(dòng)，從而創(chuàng)作出有效的、真正有影響力

故事管理技巧？

戰(zhàn)略故事的價(jià)值戰(zhàn)略故事的作用非常顯著，因?yàn)樗挟嬅娓校艽龠M(jìn)記憶和復(fù)述。一個(gè)好的戰(zhàn)略故事，既能回答“為什么”的問題，又能傳遞情感，激勵(lì)人們按照新的戰(zhàn)略行動(dòng)，從而創(chuàng)作出有效的、真正有影響力的戰(zhàn)略故事。只是隨便寫一個(gè)，然后生動(dòng)地講出來，是不夠的。領(lǐng)導(dǎo)者必須親自撰寫戰(zhàn)略故事，這樣才能真正成為自己的故事。每個(gè)部門都必須愿意講述這個(gè)故事，并融入自己的經(jīng)驗(yàn)，最重要的是，組織的每個(gè)成員都必須以自己的方式講述這個(gè)戰(zhàn)略故事。這樣的故事是他們自己的故事，他們可以用實(shí)際行動(dòng)來支持和發(fā)展它。

2.

好故事激勵(lì)行動(dòng)。你可以通過系統(tǒng)的方法分享鼓舞人心的故事。蘋果定期在零售店分享故事，以激勵(lì)員工創(chuàng)造極致的客戶服務(wù)體驗(yàn)。他們做的很簡(jiǎn)單，但是效果顯著。每天蘋果都會(huì)隨機(jī)挑選客戶來做。